Les missions du poste
JCDecaux est N°1 mondial du mobilier urbain et de la publicité dans les transports, N°1 européen de l'affichage grand format et leader dans le vélo en libre-service.Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d'affaires de 3 618,5 millions d'euros a été réalisé en 2018.Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication Extérieure.
Le consultant Support S/4 HANA Sales occupe une fonction essentielle au sein du centre de compétence SAP de la DSI du groupe JCDecaux.Enjeux : Faciliter l'utilisation de la plateforme S/4 Hana en cours de déploiement dans 5 continents et 50+ pays du groupeOrganiser puis suivre les activités de support développées pour ses « Business Partners » en charge des opérations liées à l'administration des ventes dans les différents pays du groupe.Acteur majeur des transformations des processus du groupe, il/elle apportera à ses Business Partners et à leurs équipes l'expertise et le support nécessaire à la parfaite exécution de leurs activités : formation, coaching, renforcement des usages, pilotage des incidents, collecte des nouveaux besoins, animation de communautés d'experts techniques et métiers... Activités :Piloter la relation avec les équipes ventes / facturation des différentes Business Units réparties dans le monde entier en adéquation avec le niveau de service attenduAnimation de la communauté des utilisateurs Ventes / facturation en collaboration avec le business process owner et le responsable produit SAPPiloter les activités de maintenance corrective et évolutive des équipes de support fonctionnel et technique SAP dans le respect des critères qualité/coût/délai et en coopération avec les équipes DSI de l'outil commercial interne qui est intégré à S/4 pour plusieurs pays.Assurer le reporting de l'activité auprès du Responsable Domaine Support
Le profil recherché
Expérience : 6 à 10 ans d'expérience Compétences requises :Niveau Senior SAP SD Intégration FI/CO/MMGestion de projet, capacité d'analyse et de synthèseTrès bon relationnel et excellent communiquant tant à l'écrit qu'à l'oralConnaissances en développement SAP (ABAP, FIORI)Autonome et rigoureuxAnglais courant (impératif)Espagnol (apprécié)
Compétences requises
- Administration des ventes
- Anglais
- Maintenance préventive et curative
- Conduite de projet
- Rigueur et méthode
- ABAP
- Espagnol
- Facturation